موجز

تأثير Dunning-Kruger: التناقض غير الكفء

تأثير Dunning-Kruger: التناقض غير الكفء

"الكثير من الصعوبات التي يواجهها العالم ترجع إلى حقيقة أن الجاهل آمن تمامًا وأن الأذكياء مليء بالشكوك."

الاقتباس السابق يأتي من الفيلسوف برتراند راسل وأظهرت البحوث النفسية أنه كان على حق تماما.

تأثير Dunning-Kruger: تصورنا الذاتي المشوه

وفقًا للأفراد ذوي المهارات أو المعرفة المحدودة ، فكروا في عكس ذلك تمامًا ؛ إنهم يعتبرون أكثر ذكاءً من غيرهم من الأشخاص الأكثر استعدادًا ، وهم على يقين من أنهم متفوقون بطريقة أو بأخرى على الآخرين ، وبالتالي يقيسون بشكل غير صحيح قدرتهم فوق الحقيقية. هذا التحيز أو تشويه يرجع إلى عدم القدرة الإدراكية للموضوع على إدراك عدم الكفاءة، لأن قدرته الحقيقية ستضعف ثقته بنفسه واحترامه لذاته. على العكس من ذلك ، يفترض الأفراد الأكفاء زوراً أن الآخرين لديهم قدرة أو معرفة مكافئة لهم.

ديفيد دونينج وجوستين كروجر من جامعة كورنيل هم الذين درسوا ووصفوا هذه الظاهرة الغريبة ، وخلصوا إلى أن: "القياس الضعيف للكفء يرجع إلى خطأ في نفسه ، في حين أن القياس الضعيف للموظف يرجع إلى خطأ في الآخرين".

أجرى هذان العالمان النفسيان تجربة صارمة نُشرت فيها مجلة الشخصية وعلم النفس الاجتماعي في ديسمبر 1999 ، واستنادا إلى المبادئ التالية:

  1. الأفراد غير الأكفاء يميلون إلى المبالغة في تقدير قدراتهم.
  2. الأفراد غير المؤهلين غير قادرين على التعرف على القدرات الحقيقية في الآخرين.

سبق أن بحث كل من كروجر ودانينغ الظاهرة المعروفة لعلماء النفس والتي تشير إلى أن معظم الناس يميلون إلى تقدير أنفسهم أعلى من المتوسط ​​بكثير ، عندما يكون ذلك مستحيلًا إحصائيًا: وبالتالي ، يصعب فهم 98٪ من أساتذة الجامعة ، وفقا لدراسة واحدة ، مقتنعون أنه يعمل بشكل أفضل من غيرها.

لاختبار هذه الفرضيات ، قام الباحثون بتوظيف مجموعة من طلاب علم النفس الذين اضطروا إلى إكمال سلسلة من اختبارات التفكير المنطقي والقواعد الفكاهية. ثم عرض عليهم الباحثون الدرجات التي حصلوا عليها وطلبوا منهم تقدير الموقف الذي يمكن أن يصلوا إليه في الجدول العام. وكانت النتائج النهائية تكشف حقا:

  • ألمع الطلاب، متفوقة بكثير على أقرانهم ، ويقدر أنهم كانوا أدناه.
  • طلاب المتوسط كانوا يعتبرون أعلى من المتوسط
  • الطلاب سيئة للغاية كانوا مقتنعين بأن يكونوا من بين الأفضل: في الواقع ، كلما كان الفرد عديم الفائدة ، كان أكثر ثقة من أنه فعل الأشياء بشكل جيد.

تكررت هذه التجربة أربع مرات ، وتم الحصول على النتائج نفسها دائمًا. يتحدث من الناحية الإحصائية ، كان الطلاب الذين حصلوا على الدرجات التي حصلوا عليها بين 12 ٪ من مؤهلات أسوأ ، مصنفة ذاتيا ضمن أفضل 62 ٪. وفي الوقت نفسه ، يميل الأشخاص ذوو المعرفة الحقيقية إلى التقليل من كفاءتهم. وبالتالي ، فإن الأكثر كفاءة ، وفقًا للدكتور كروغر ، عانى من شكوى مزدوجة: "لا يقتصر الأمر على التوصل إلى استنتاجات خاطئة ويتخذون قرارات مؤسفة ، ولكن عدم أهليتهم يمنعهم من تحقيق ذلك.". في أي حال ، وكما لوحظ مرارًا وتكرارًا ، فإن تأثير Dunning-Kruger هو إعادة تأكيد لمبدأ تشارلز داروين القديم: "يولد الجهل ثقة أكثر من المعرفة”.

لحسن الحظ ، تشير دراسة لاحقة إلى أن الطلاب غير الأكفاء يحسنون من مستوى قدرتهم وقدرتهم على تقدير وضعهم في التصنيف ، بعد تلقيهم العديد من الفصول في المهارات التي لم تكن لديهم. لذلك ، فإن الحل المقترح لهذا التحيز المعرفي هو أن يتم إخبار الكفاء ، بشكل مباشر ، بأنه غير كفء.

في وقت لاحق ، في عام 2004 ، أكد باحثون من جامعة كولومبيا ذلك لا ينطبق تأثير Dunning-Kruger فقط على مجالات القدرات الفكرية ولكن أيضًا في مناطق المحركاتالمهارات الشخصية والتواصل.

الجانب الإيجابي والجانب السلبي للتأثير Dunnig-Kruger

الأسوأ من ذلك كله ليس فقط كيف يمكن أن يكون الشخص غير المريح ومزعجًا بسبب تأثير Dunning-Kruger ، ولكن عدم كفاءته يؤدي به أيضًا إلى اتخاذ قرارات خاطئة ، وكما لو كان هذا غير كافٍ ، يمنعه من إدراك ذلك. هناك عامل مشدد آخر يضيف إلى هذا التأثير المرهق وهو أن الأشخاص غير الأكفاء ربما كانوا يتلقون جميع أنواع التعليقات حول هذا الموضوع منذ سنوات ، لكنه لم يطبق أبدًا. لذلك ، على الرغم من التعليقات العديدة والمهام الفاسدة في عملهم في كثير من الأحيان ، فإن غير الأكفاء لا يؤمنون بعد بأنهم غير أكفاء.

الجانب الإيجابي لكل هذا هو أنه ، وفقًا لبعض المنتقدين لتأثير Dunning-Kruger ، هذه الحقيقة المبالغة في تقدير قدراتنا يمكن أن يكون مؤشرا على الصحة النفسية. إذاً أنت تعرف ، إذا كنت تعاني من هذا التأثير ، فقد تكون غير كفء ، لكن لحسن الحظ ستكون راضيًا عن نفسك وعن إنجازاتك.